预约之前你应该问诊所的 12 个问题

为什么问题能揭示质量

正确的问题是你最有力的工具。一家信誉良好的诊所会具体、透明、而且不带戒备地作答。而一家有所隐瞒的诊所则会支支吾吾、转移话题，或者催着你预约。他们如何作答，往往比答案本身透露得更多。

把问题以书面形式提出（例如通过 WhatsApp），这样你就能把答案白纸黑字地留下来，用于比较各家诊所。

关于外科医生和工作人员的问题

• 关键步骤是由外科医生亲自完成，还是由技师来做？
• 工作人员是固定在编的，还是自由职业者？
• 这位外科医生本人是 ISHRS 会员吗？
• 你们一天接多少位患者？
• 这位外科医生在我这种类型的脱发上有多少年的经验？

其中最重要的一个问题是由谁来握持器械，因为这决定了整个结果。

关于认证和安全的问题

• 你们有 ISO 和 MOH 认证吗，我能拿到书面证明吗？
• 你们如何处理灭菌和卫生？
• 术前会抽血化验吗？
• 万一出现并发症，由谁来负责？

一家无法或不愿提供其认证证明的诊所，应当立刻被排除。

关于方案、价格和效果的问题

要求看未经修图的术前术后照片，患者的发质和 Norwood 阶段与你相近，而不只是诊所最好的那些病例。同时也要问：

• 你们建议我用多少毛囊单位，为什么？
• 我现实中能期待什么样的密度？
• 总价是固定并以书面给出的吗，其中包含哪些项目？
• 你们如何把我未来的脱发考虑进去？

关于术后护理和随访的问题

一定要弄清随访是如何安排的，尤其是在诊所位于国外的情况下。有问题时你联系谁？他们多快回复？有没有一位会说你的语言的协调员？你能不能拿到一份书面的术后护理方案带回家？

好的随访应当在手术之前就谈妥，而不是事后临时拼凑。完整的核对清单请一并参阅选择诊所，并阅读关于术后护理的内容，好让你清楚接下来会面对什么。

如何解读这些回答

答案本身只是一半；给出答案的方式所透露的东西至少同样多。留意诊所是具体地、以书面形式作答，还是变得含糊、转移话题，并催着你尽快预约。好的诊所没什么可隐瞒的，经得起刨根问底。

回答中的警示信号包括：对由谁执行手术含糊其辞、拿不出认证的书面证明、对密度作出不切实际的承诺，以及不愿给出一个固定的书面总价。如果你能及早察觉这些，就能让自己免于一次糟糕的经历。完整的图景请参阅选择诊所。

最后还有一个好迹象：一家信誉良好的诊所也会向你提问，问你的脱发、你的家族史、你的期望和你的用药情况。一家只顾推销、从不评估的诊所，想的是成交，而不是你的效果。